Sıkça Sorulan Sorular (SSS) Detaylı Bilgiler
Web sitenizdeki mevcut bilgilere ve sektördeki genel müşteri beklentilerine dayanarak detaylandırılmış Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfası taslağınız aşağıdadır:
1. Dinozor Baskı hangi hizmetleri sunmaktadır?
Dinozor Baskı olarak, hem kişisel hem de ticari ihtiyaçlarınıza yönelik geniş bir yelpazede dijital ve ofset baskı çözümleri sunmaktayız. Başlıca hizmetlerimiz şunları içermektedir:
Kartvizitler: Profesyonel ve kişisel kullanıma uygun, farklı kağıt türleri, kesim ve baskı seçenekleriyle.
El İlanı & Broşürler: Etkili tanıtım ve pazarlama materyalleri için çeşitli boyut ve katlama opsiyonlarıyla.
Kurumsal Baskı Ürünleri: Antetli kağıt, antetli zarf, bloknot gibi işletmenizin kurumsal kimliğini yansıtan ürünler.
Afiş / Poster: İç ve dış mekan kullanımına uygun, farklı ebatlarda görsel iletişim materyalleri.
Kaşe: Şirketiniz veya kişisel kullanımınız için özelleştirilebilir kaşe çözümleri.
Etiket / Sticker: Ürün etiketleri, kampanya sticker'ları ve kişisel kullanıma yönelik çeşitli etiket çözümleri.
Magnet: Tanıtım ve hediye amaçlı buzdolabı magnetleri gibi ürünler.
Yelken Bayrak: Dış mekan reklamcılığında etkili, farklı boyutlarda yelken bayrakları.
Ozalit Baskı: Teknik çizimler ve büyük formatlı dokümanlar için ozalit baskı hizmetleri.
Branda Baskı & Folyo Baskı: Tabelalar, cephe giydirmeleri ve araç giydirmeleri gibi geniş yüzeyler için dayanıklı baskı çözümleri.
Matbaa & Ofset Baskı: Yüksek adetli ve kaliteli baskı işleriniz için ofset baskı hizmetleri.
İzmir'in Alsancak ve Urla şubelerimizle, Buca, Karabağlar, Bornova, Konak, Karşıyaka, Bayraklı, Çiğli, Torbalı, Menemen, Gaziemir, Ödemiş, Kemalpaşa, Bergama, Aliağa, Menderes, Tire, Balçova, Narlıdere, Urla, Kiraz, Dikili, Çeşme, Seferihisar, Bayındır, Selçuk, Güzelbahçe, Foça ve Kınık başta olmak üzere birçok ilçesine hızlı ve güvenilir hizmet sağlamaktayız.
2. Dinozor Baskı'nın şubeleri nerede bulunmaktadır?
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek adına İzmir'de iki ayrı şubemiz bulunmaktadır:
Merkez Şubemiz: 1479 Sok. No:15/A Alsancak/İZMİR
Urla Şubemiz: Hacıisa Mh. Polen Sok. No:2/A Urla / İZMİR Her iki şubemizden de baskı siparişlerinizle ilgili destek alabilir veya siparişlerinizi teslim alabilirsiniz.
3. Siparişlerimde kargo ücreti alınıyor mu?
Müşterilerimize sağladığımız avantajlardan biri olarak, KDV hariç 1.000 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde Türkiye genelinde kargo ücreti almamaktayız. 1.000 TL altındaki siparişlerinizde ise standart kargo ücretleri uygulanmaktadır.
4. Ertesi gün kargo imkanı var mı?
Evet, belirli ürün kategorilerimizde "Ertesi Gün Kargo" seçeneği bulunmaktadır. Bu hizmetten faydalanabilmek için siparişinizi Pazartesi-Cuma günleri arasında saat 13:00'ten önce vermeniz gerekmektedir. Ürününüzün bu kampanya dahilinde olup olmadığını ürün sayfasından kontrol edebilirsiniz.
5. Nasıl sipariş verebilirim?
Dinozor Baskı'dan sipariş vermek oldukça kolay ve üç farklı şekilde gerçekleşebilir:
Tasarımınızı Yükle ve Gönder: Hazır baskı dosyanız (örneğin, PDF, AI, PSD formatında) varsa, ürün sayfasından tasarımınızı kolayca yükleyerek sipariş sürecinizi tamamlayabilirsiniz. Yüklediğiniz tasarım uzman ekibimiz tarafından baskıya uygunluğu açısından kontrol edilir.
Tasarım Yaptır: Eğer bir tasarımınız yoksa veya mevcut tasarımınızda değişiklik yapmak istiyorsanız, profesyonel tasarım ekibimizden destek alabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun özgün tasarımlar hazırlayarak baskı öncesi onayınıza sunuyoruz.
Sipariş Oluştur: Ürün sayfasında istediğiniz ürünün özelliklerini (boyut, kağıt türü, adet, baskı rengi vb.) seçerek sepetinize ekleyebilir ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
6. Siparişlerimden memnun kalacağım garanti mi?
Dinozor Baskı olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaktayız. "Dinozor Vaadi" prensibimizle, verdiğiniz her siparişten eksiksiz bir şekilde memnun kalmanız için titizlikle çalışıyoruz. Baskı kalitemiz, zamanında teslimatımız ve müşteri hizmetlerimizle beklentilerinizin üzerinde bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, sizinle iletişime geçerek sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmayı taahhüt ederiz.
7. Size nasıl ulaşabilirim?
Bize ulaşmak için çeşitli yöntemler kullanabilirsiniz:
Telefon: Teklif talepleriniz, siparişleriniz veya diğer tüm sorularınız için mesai saatleri içinde +90 541 198 72 23 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sosyal Medya: Facebook, Instagram ve LinkedIn hesaplarımız üzerinden güncel duyurularımızı takip edebilir, doğrudan mesaj göndererek sorularınızı iletebilirsiniz.