Sık sorulan sorular
Teklif, tasarım, dosya, revizyon, teslim, fatura, ödeme, özel ölçü ve numune hakkında Dinozor Baskı'nın sık sorulan sorularını inceleyin.
Sık Sorulan Sorular
Teklif nasıl alabilirim?
WhatsApp'tan veya formdan ürün ihtiyacınızı, kullanım yerini ve varsa dosyanızı paylaşabilirsiniz. Bilgileri inceledikten sonra kapsamı netleştirip size uygun teklifi iletiriz.
Tasarım desteği veriyor musunuz?
Evet, hazır çalışmanız yoksa fikrinizi, logonuzu ve kullanacağınız alanı anlatarak destek isteyebilirsiniz. Tasarımın kapsamı ve gerekli düzenlemeler ürüne göre birlikte belirlenir.
Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?
Dosyanın içeriğine göre PDF, görsel veya vektör formatları uygun olabilir. Elinizdeki dosyayı gönderin; açılma, yerleşim ve baskıya uygunluk durumunu ayrıca kontrol edelim.
Revizyon yapabilir miyim?
Üretim onayından önce gerekli düzeltmeleri konuşabiliriz. Revizyonun kapsamı, mevcut dosyanın durumu ve tasarım desteği ihtiyacına göre teklif aşamasında netleşir.
Teslim şubeden mi yapılıyor?
Teslim biçimi işin kapsamına ve konuştuğumuz plana göre belirlenir. Alsancak veya Urla şubelerinden teslim seçeneğini talebiniz sırasında birlikte teyit ederiz.
Kurumsal müşterilere set veya sözleşme hazırlanır mı?
Kurumsal işlerde birden fazla baskı kalemini aynı marka diliyle set halinde planlayabiliriz. Düzenli çalışma veya sözleşme ihtiyacı varsa kapsamı ve koşulları ayrıca görüşürüz.
Fatura alabilir miyim?
Fatura bilgilerinizi teklif veya sipariş görüşmesinde iletebilirsiniz. Gerekli firma bilgileri ve belgenin düzenlenme süreci satış ekibiyle ayrıca netleştirilir.
Ödeme şekilleri nelerdir?
Ödeme yöntemi işin kapsamına ve müşteri türüne göre değişebilir. Siparişi kesinleştirmeden önce geçerli yöntemi ve ödeme adımını size açıkça aktarırız.
Kaç adetten başlayan sipariş kabul ediyorsunuz?
Başlangıç adedi ürüne ve işe göre değişir; teklifte netleşir. İhtiyacınızı ve kullanım amacınızı yazarsanız uygun üretim seçeneğini birlikte değerlendirebiliriz.
Kampanyalarınız oluyor mu?
Dönemsel kampanya ve paketler zaman zaman değişebilir. Güncel bir çalışma olup olmadığını teklif isterken sorabilir, ihtiyacınızı kampanya kapsamıyla birlikte değerlendirebilirsiniz.
Özel ölçüde üretim yapıyor musunuz?
Birçok baskı işi kullanım alanına göre özel ölçüde planlanabilir. Yüzeyin nerede kullanılacağını ve istediğiniz ölçüyü paylaşın; uygunluk ve kapsam teklifte netleşir.
Numune veya prova isteyebilir miyim?
Numune ya da prova ihtiyacı ürüne ve işe göre değişir; teklifte netleşir. Renk, yerleşim veya yüzey konusunda kontrol ihtiyacınızı baştan belirtirseniz uygulanabilir seçenekleri konuşuruz.